Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement & coordonnées
Responsable : Louter Ecommerce
Adresse : Akkersrijt 30, 5298 WE Liempde, Pays-Bas
E-mail : info@louterecommerce.com
Numéro d’immatriculation à la Chambre de Commerce : 96442689

2. Délégué à la protection des données (DPD / DPO)
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, car cela n’est pas obligatoire pour notre organisation.

3. Finalités du traitement & base juridique
Nous traitons vos données personnelles (principalement votre adresse e-mail) pour les finalités suivantes :

  • Envoi de newsletters et de promotions ;

  • Communications et mises à jour destinées à nos clients.

La base juridique de ce traitement est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Destinataires / sous-traitants
Vos données peuvent être partagées avec :

  • Notre prestataire d’e-mailing Brevo ;

  • Notre hébergeur Hostinger ;

  • Les employés internes de Louter Ecommerce chargés de la gestion des newsletters.

Des contrats de sous-traitance conformes au RGPD ont été conclus avec ces partenaires pour garantir la sécurité de vos données.

5. Transfert de données en dehors de l’Espace économique européen (EEE)
À notre connaissance, Brevo stocke les données sur des serveurs situés dans l’Union européenne.

Hostinger dispose de serveurs dans plusieurs pays, y compris en dehors de l’UE.

Si des données personnelles sont transférées en dehors de l’EEE, cela se fera uniquement avec des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes inscrit(e) à nos communications.
Si vous demandez la suppression de vos données, nous les effacerons dans un délai raisonnable (généralement entre 1 et 3 mois) de nos systèmes actifs.

7. Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d’opposition au traitement ;

  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : info@louterecommerce.com.

8. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chacune de nos newsletters ou en nous contactant directement.

9. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées correctement, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données.
Aux Pays-Bas, il s’agit de l’Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Obligation de fournir les données
La fourniture de votre adresse e-mail est nécessaire pour recevoir notre newsletter ou nos mises à jour.
Si vous ne fournissez pas cette information, nous ne pourrons pas vous envoyer d’e-mails.

11. Décisions automatisées / profilage
Nous utilisons certains traitements automatisés (par exemple l’analyse des ouvertures ou des clics) pour personnaliser nos e-mails.
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé ayant des effets juridiques ou significatifs pour vous.
Nous vous fournirons, sur demande, des informations supplémentaires sur la logique, l’importance et les conséquences de ce traitement.

12. Origine des données personnelles
Vos données peuvent provenir :

  • Du formulaire d’inscription sur notre site web ;

  • D’autres sources (partenaires, événements, campagnes publicitaires, etc.).
    Nous vous informerons de la source de vos données lorsqu’elle ne provient pas directement de vous.

Version / mise à jour
Dernière mise à jour : [10 / 2025]